Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist die Dachsam GbR, vertreten durch die Gesellschafter Anton Krüger, Jan-Moritz Runge, Karim Sanogo und Niklas Hölscher, Eichholz 19, 20459 Hamburg, E-Mail kontakt@dachsam.de.

Aufruf der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hoster technisch notwendige Daten, etwa die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse und Angaben zum Browser. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Gehostet wird die Website bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Reichweitenmessung

Um zu sehen, welche Seiten gelesen werden und auf welchen Wegen Besucher zu uns finden, nutzen wir Vercel Web Analytics, einen Dienst unseres Hosters Vercel. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten in Ihrem Browser gespeichert.

Zu jedem Seitenaufruf werden die aufgerufene Adresse, die Seite, von der Sie kommen, der ungefähre Standort (Land, Region und Stadt), Betriebssystem, Browser und Gerätetyp erfasst. Damit mehrere Aufrufe an einem Tag als ein Besuch zählen, bildet Vercel aus der Anfrage einen Hashwert. Er wird nach 24 Stunden verworfen. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen und keine einzelnen Besucher.

Schicken Sie eine Anfrage ab, zählen wir das als Ereignis, zusammen mit dem Formular (Schadenaufnahme oder Hausverwaltung) und der Seite, von der Sie zum Formular kamen. Ihre Angaben aus dem Formular gehen dabei nicht an Vercel.

Tippen Sie auf unsere Telefonnummer, zählen wir das ebenfalls als Ereignis, zusammen mit der Stelle auf der Seite, an der die Nummer steht. Ihre eigene Telefonnummer erfahren wir dadurch nicht.

Haben Sie in Ihrem Browser Global Privacy Control oder Do Not Track eingeschaltet, findet keine Messung statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Website zu verbessern und zu erfahren, welche Inhalte gebraucht werden. Für Vercel gilt, was oben unter „Aufruf der Website“ steht.

Messung von Google Ads

Wir schalten Anzeigen bei Google. Um zu erfahren, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, nutzen wir Google Ads Conversion-Tracking, eingebunden über den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beides läuft nur, wenn Sie im Banner dem Zweck Marketing zugestimmt haben. Vorher wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Mit Ihrer Zustimmung setzt Google ein Cookie, das bis zu 90 Tage gespeichert bleibt. Kommen Sie über eine Anzeige zu uns und schicken eine Anfrage ab oder tippen auf unsere Telefonnummer, erfährt Google davon und kann das der Anzeige zuordnen. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen, etwa wie viele Anfragen eine Anzeige gebracht hat, und nicht, wer sie geschickt hat. Ihre Angaben aus dem Formular gehen nicht an Google.

Dabei verarbeitet Google unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite und die Kennung des Klicks auf die Anzeige. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Personalisierte Werbung und Google Analytics nutzen wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite. Haben Sie in Ihrem Browser Global Privacy Control eingeschaltet, fragen wir nicht und werten das als Ablehnung.

Ihre Auswahl im Banner legen wir im Speicher Ihres Browsers ab, damit wir nicht bei jedem Besuch neu fragen. Nach 12 Monaten fragen wir erneut.

Schriften

Die Schriften dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut, um Schriften nachzuladen.

Anrufe

Rufen Sie uns an, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und was Sie uns am Telefon mitteilen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Sie bei Bedarf zurückzurufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Auftrag geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihre Fragen zu beantworten.

Wir löschen diese Angaben, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr nötig sind und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Anfragen über die Formulare

Wenn Sie uns über ein Formular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zurückzurufen oder Ihnen per E-Mail zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Auftrag geht, sonst Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Mit der Anfrage übermittelt Ihr Browser außerdem, auf welcher unserer Seiten Sie das Formular ausgefüllt haben und von welcher Seite Sie dorthin kamen, bei fremden Websites nur deren Domain. So sehen wir, welche Inhalte zu Anfragen führen. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Angaben erreichen uns als E-Mail. An Ihre E-Mail-Adresse schicken wir Ihnen eine Bestätigung, dass Ihre Anfrage angekommen ist. Beide E-Mails verschicken wir über den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Resend ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wir löschen Ihre Angaben, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr nötig sind und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Aufträge und Fachbetriebe

Erteilen Sie uns einen Auftrag, verarbeiten wir Ihre Angaben, um ihn auszuführen und abzurechnen: Name, Anschrift des Objekts, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fotos und Befund. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Rechnungen und andere Unterlagen, die wir aufbewahren müssen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Arbeiten am Gebäude führen Fachbetriebe aus, die wir beauftragen. Sie erhalten die Angaben, die sie für Termin und Ausführung brauchen, und verarbeiten sie als eigene Verantwortliche nur zu diesem Zweck.

An Ihren Versicherer oder Ihre Hausverwaltung geben wir Befund und Fotos nur weiter, wenn Sie das wünschen. Für Werbung nutzen wir Fotos nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung.

Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir so lange auf, wie das Handels- und Steuerrecht es verlangt, höchstens 10 Jahre.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wenden Sie sich dazu an die im Impressum genannten Kontaktdaten.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Stand: Oktober 2026